Dirigido al público en general.
Especialmente empresas.
La Negociación
- Definición/Aspectos generales/El espíritu negociador
- Tipos de negociación
- Negociación por regateo
- Negociación por principios
Modelo de negociación de Harvard (Negociación por principios)
- Concepto clave / El conflicto / Beneficios de este modelo
Etapas de negociación
Planificación
- Definir objetivos
- Manejo de mis emociones
- Saber decir NO
- Técnicas de comunicación
Desarrollo
- Técnicas: Subirse al balcón
- MAAN
- Manejo de objeciones
- Inteligencia emocional)
- El acuerdo
- Conclusiones
Estrategias
- Conversaciones difíciles
- Conversación del qué pasó
- Conversación de los sentimientos
- Conversación de la identidad Intereses
- Concéntrese en los intereses no en las posiciones
- Negociación integrativa
- Estrategia de Ganar – Ganar
- Negociación dura vs negociación blanda
- Negociación distributiva
- Tácticas
- Reacciones
- Opciones
Ambientado en una problemática actual, en donde la minería formal es un factor importante en la economía de un país; es que se desarrolla la historia entre Nacho el negociador, la minera y el pueblo; cada uno con sus puntos de vistas y necesidades; por lo que se refleja claramente cómo se debe realizar una negociación efectiva a travès de sus diversas etapas para lograr satisfacer a todos los involucrados.
